휴면계좌 통합조회 & 잔고 이전 | 잠자는 돈 깨워서 내 통장으로 (어카운트인포)

10년 전 만든 통장에 20만 원이? 1분 만에 찾으세요

📌 핵심 요약

어카운트인포 앱 하나로 전국 모든 은행의 내 계좌를 한눈에 조회할 수 있습니다. 1년 이상 사용하지 않은 계좌 중 잔액 50만 원 이하는 앱에서 즉시 해지하고 주거래 통장으로 이전 가능하며, 은행 방문 없이 3분이면 완료됩니다.

대학생 때 만든 통장, 첫 직장에서 급여 받던 계좌, 이벤트 당첨금 받으려고 급하게 개설한 통장까지. 우리는 생각보다 많은 계좌를 만들고 잊어버립니다. 2026년 2월 기준, 금융결제원에 따르면 국내 비활동성 계좌에 잠자고 있는 돈이 약 9천억 원에 달합니다. 이 중 상당수가 50만 원 이하 소액이지만, 모으면 제법 큰돈이 됩니다.

계좌통합관리서비스란?

금융결제원이 운영하는 계좌정보통합관리서비스(어카운트인포)는 흩어져 있는 모든 금융 계좌를 한 곳에서 조회하고 관리할 수 있는 공식 서비스입니다. 은행권뿐만 아니라 저축은행, 새마을금고, 우체국, 증권사까지 포함되어 본인 명의의 모든 계좌 현황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

특히 장기간 사용하지 않은 비활동성 계좌의 경우, 앱이나 PC에서 간편하게 잔고를 이전하고 계좌를 해지할 수 있어 번거로운 은행 방문이 필요 없습니다. 공동인증서나 금융인증서만 있으면 누구나 무료로 이용 가능합니다.

정리 가능한 계좌 기준은?

모든 계좌를 마음대로 해지할 수 있는 것은 아닙니다. 금융당국은 활동성 계좌와 비활동성 계좌를 명확히 구분하고 있으며, 특정 조건을 충족한 계좌만 온라인 해지가 가능합니다. 다음 표에서 두 계좌 유형의 차이와 정리 가능 여부를 확인하세요.

구분	활동성 계좌	비활동성 계좌
거래 기준	1년 이내 입출금 거래 있음	1년 이상 거래 없음
온라인 해지 가능 여부	불가 (은행 방문 필요)	가능 (50만 원 이하 한정)
잔고 이전	직접 이체만 가능	어카운트인포에서 즉시 이전
수수료	해당사항 없음	은행별 상이 (보통 500~1,000원)
대상 금융기관	모든 은행	시중은행, 지방은행, 특수은행

핵심은 비활동성 계좌 중에서도 잔액이 50만 원 이하인 경우에만 온라인 해지가 가능하다는 점입니다. 50만 원을 초과하는 경우에는 해당 은행 지점을 직접 방문하거나 인터넷뱅킹을 통해 처리해야 합니다.

어카운트인포 앱으로 조회 및 신청하는 방법

모바일 앱을 이용하면 언제 어디서나 간편하게 휴면계좌를 확인하고 정리할 수 있습니다. 다음 순서대로 진행하면 5분 안에 모든 과정이 완료됩니다.

1단계 - 앱 설치 및 본인인증
플레이스토어나 앱스토어에서 '어카운트인포' 또는 '계좌정보통합관리'를 검색해 앱을 설치합니다. 앱 실행 후 공동인증서, 금융인증서, 또는 카카오/네이버 간편인증 중 하나를 선택해 본인인증을 완료합니다. 간편인증도 가능하지만 실제 계좌 해지 시에는 공동인증서나 금융인증서가 필요하므로 미리 준비하는 것이 좋습니다.

2단계 - 내 계좌 한눈에 조회
로그인 후 메인 화면에서 '내 계좌 한눈에' 메뉴를 선택합니다. 몇 초 후 본인 명의로 개설된 모든 은행 계좌가 활동성과 비활동성으로 구분되어 표시됩니다. 비활동성 계좌는 빨간색이나 회색으로 강조 표시되어 한눈에 확인할 수 있습니다.

3단계 - 잔고 이전 대상 선택
정리하고 싶은 비활동성 계좌를 선택한 후 '상세조회' 버튼을 누릅니다. 잔액이 50만 원 이하인 경우 '잔고이전' 버튼이 활성화됩니다. 이전받을 본인 계좌의 은행과 계좌번호를 입력하거나, 원한다면 기부 옵션도 선택 가능합니다. 증권계좌로 이전하는 경우 종합매매계좌나 CMA계좌만 가능하니 주의하세요.

4단계 - 해지 신청 최종 확인
이전 금액과 수수료, 지급이자가 명시된 최종 확인 화면이 나타납니다. 대부분 은행에서 500원에서 1,000원 사이의 해지 수수료가 발생하며, 계좌에 발생한 소액 이자는 함께 정산됩니다. 화면에 표시된 안내문구를 그대로 입력하고 '잔고이전 해지 신청' 버튼을 누른 후 공동인증서로 최종 승인하면 모든 절차가 완료됩니다.

💡 은행 계좌뿐만 아니라, 잠자고 있는 카드 포인트도 현금으로 받을 수 있습니다

신용카드에 쌓인 포인트를 현금으로 전환하는 방법을 모르는 분들이 많습니다. 연간 평균 15만 원 상당의 포인트가 소멸되고 있으니, 지금 바로 확인하세요.

카드 포인트 현금화 방법 보러가기 →

PC에서 페이인포로 이용하는 방법

모바일이 불편하거나 PC 환경을 선호하는 경우 페이인포 웹사이트를 이용할 수 있습니다. 네이버나 구글에서 '페이인포' 또는 'payinfo'를 검색하거나, 주소창에 www.payinfo.or.kr을 직접 입력해 접속합니다.

홈페이지 메인에서 '내 계좌 한눈에' 배너를 클릭한 후 공동인증서나 금융인증서로 로그인합니다. 이후 과정은 모바일 앱과 동일하며, 화면이 넓어 여러 계좌를 한 번에 비교하기 편리합니다. 다만 PC 이용 시에도 반드시 공동인증서나 금융인증서가 PC에 저장되어 있어야 하므로 사전에 인증서를 PC로 복사해두어야 합니다.

서비스 이용 가능 시간은 매일 00시 30분부터 23시 30분까지이며, 실제 잔고 이전 및 해지 신청은 영업일 기준 오전 9시부터 오후 10시까지만 가능합니다. 증권사 계좌의 경우 오후 4시까지만 처리되니 참고하세요.

주의사항 및 처리 시간

잔고 이전 신청이 완료되면 보통 당일 또는 1영업일 이내에 지정한 계좌로 입금됩니다. 다만 금요일 오후나 공휴일 전날에 신청하면 처리가 다음 영업일로 넘어갈 수 있으니 급하게 필요한 경우 평일 오전에 신청하는 것이 안전합니다.

한 번 해지 신청을 완료하면 취소가 불가능하므로 계좌번호를 정확히 입력했는지 반드시 재확인해야 합니다. 잘못된 계좌번호를 입력하면 입금이 되지 않거나 타인 계좌로 송금될 수 있으며, 이 경우 환불 절차가 매우 복잡합니다.

또한 일부 특수 목적 계좌는 온라인 해지 대상에서 제외됩니다. 청약저축, 주택청약종합저축, 장기주택마련저축 등 정책형 상품이나 대출 담보 계좌는 비활동성으로 분류되어도 온라인 해지가 불가능하므로 해당 은행 지점을 방문해야 합니다.

자주 묻는 질문 FAQ

Q1. 잔액이 50만 원을 초과하는 비활동성 계좌는 어떻게 처리하나요?
50만 원을 초과하는 계좌는 온라인 해지가 불가능합니다. 해당 은행의 인터넷뱅킹이나 모바일뱅킹을 통해 다른 계좌로 이체한 후 잔액을 50만 원 이하로 만들거나, 은행 지점을 직접 방문해 해지해야 합니다. 지점 방문 시 신분증과 통장, 도장을 지참하세요.

Q2. 해지 수수료는 얼마나 되나요?
은행별로 차이가 있지만 대부분 500원에서 1,000원 사이입니다. 일부 인터넷전문은행의 경우 수수료가 없거나 더 저렴할 수 있으며, 잔액에서 자동으로 차감되므로 별도로 준비할 필요는 없습니다. 해지 신청 화면에서 최종 수령액을 확인할 수 있습니다.

Q3. 저축은행이나 새마을금고 계좌도 조회되나요?
네, 조회는 가능합니다. 어카운트인포는 은행권뿐 아니라 저축은행, 새마을금고, 신협, 우체국 등 대부분의 금융기관을 포함합니다. 다만 온라인 잔고 이전 및 해지는 시중은행과 일부 지방은행으로 제한되며, 저축은행이나 상호금융기관은 조회만 가능하고 해지는 해당 기관을 방문해야 합니다.

Q4. 계좌가 너무 많아서 하나씩 정리하기 힘든데, 한 번에 여러 개를 해지할 수 있나요?
현재 시스템은 한 번에 한 계좌씩만 처리됩니다. 여러 계좌를 정리하려면 각 계좌마다 별도로 신청해야 하지만, 한 계좌당 3분이면 충분하므로 10개 정도는 30분 안에 모두 정리할 수 있습니다. 일괄 해지 기능이 추가되기를 기대해봅니다.

Q5. 가족의 휴면계좌도 대신 정리할 수 있나요?
불가능합니다. 본인 명의 계좌만 조회하고 해지할 수 있으며, 가족이라도 타인의 계좌는 처리할 수 없습니다. 부모님이나 배우자의 계좌를 정리하고 싶다면 본인이 직접 어카운트인포에 접속해 진행하거나, 법적 대리인으로 등록된 경우 관련 서류를 준비해 은행 지점을 방문해야 합니다.

계좌통합관리서비스는 금융생활을 단순화하고 방치된 자산을 찾아주는 유용한 도구입니다. 정기적으로 1년에 한 번씩 확인하는 습관을 들이면 소액이라도 꾸준히 모을 수 있고, 불필요한 계좌 유지 비용도 절감할 수 있습니다. 지금 바로 어카운트인포 앱을 설치하고 잊고 있던 내 돈을 찾아보세요.

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